結論: 既存環境と必要業務を基準に選びます。kintoneで要件を満たせる場合は新規採用や継続・拡張、物元業務をあらかじめ実装したCRMを求める場合はSalesforce不動産パッケージ、必要な事業・画面から始め、業務に合わせた変更を7plusに依頼したい場合はNocoBaseベースのBizBlockも候補です。費用と運用体制も含めて判断してください。
なお、いま使っている基幹システムから移すかどうかは、製品の優劣とは別の判断です。いまの仕組みで取れていないデータがあるか、そのデータが無いことで意思決定が止まっているかに加え、現行システムの費用・保守負担・サポートの継続性も確認します。既存環境の改善で解決できる場合、乗り換えの効果は入れ替えや教育の手間に見合わないことがあります。
この記事でわかること
- 不動産会社の業務システム選定で比較されやすい選択肢
- Salesforce・kintone・NocoBaseベースのBizBlockの違い
- 自社がどのような業務に各ツールを使っているか
- どちらを選ぶべきかの判断軸
不動産会社がツール選定で迷いやすいポイントは何か
答え: 「カスタマイズの自由度」「費用」「データの保管・運用形態」のバランスをどう取るかで判断が分かれるためです。
反響管理・営業進捗・物件管理・社内バックオフィスなど、不動産会社が扱う業務は多岐にわたります。既製の機能が業務に合えば導入時の構築を抑えられる一方、個別要件に合わせて拡張する場合には、設計・開発や継続的な保守の負担も検討する必要があります。
Salesforce・kintone・NocoBaseは何が違うのか
答え: 単純な機能の優劣ではなく、必要業務にどこまで標準機能で対応できるか、どのような拡張・運用が必要かを比較します。ここではNocoBase自体ではなく、それを基盤にした自社商品BizBlockの提供内容を比較対象にします。
出典は自社比較資料「BizBlockfor不動産パッケージ ご説明資料.pdf」と各社公式情報です。以下は選定時の確認項目を整理したもので、対応範囲はプラン・拡張機能・構築条件により異なります。基盤製品NocoBaseの機能と、BizBlockで提供する機能・保守範囲は同一ではありません。
| 項目 | Salesforce | kintone | BizBlock（NocoBaseベース） |
|---|---|---|---|
| システム形態 | クラウド型SaaS | クラウド型SaaS | クラウド型（月額プラン） |
| カスタマイズ性 | 必要機能と対象エディションの対応範囲を確認 | アプリ設定や、契約コースに応じたJavaScript・プラグインによる拡張 | 項目追加・画面変更などは7plusが対応。月額に含まれるサポート範囲を確認 |
| UI自由度 | 必要な画面を実現できるか、構築方法を確認 | アプリ設定と拡張で必要な画面を実現できるか確認 | 業務に合わせた画面構成を設計 |
| ワークフロー・承認フロー | 必要な承認条件に対応する機能・プランを確認 | プロセス管理で申請・承認を設定 | 稟議申請・承認フローなどを構築 |
| ユーザー課金制 | 利用人数・プランに応じた料金 | 利用人数・契約コースに応じた料金 | 利用人数・構成に応じた料金 |
| 費用感 | プラン・必要機能・契約条件により異なる | 契約コース・必要な拡張により異なる | 月額型。サポート範囲を超える対応・新規開発は別途相談 |
| データの保管・運用形態 | 提供者のクラウドで運用 | 提供者のクラウドで運用 | 提供者のクラウドで運用 |
Salesforceのプラン別機能・料金は公式の比較ページ、kintoneの機能・コース条件は公式の基本機能ページと料金・コース比較ページで確認してください。業務システムを1つにまとめるか、用途ごとに分けるかの全体像はオールインワンの業務システムとはで整理しています。
Salesforceの「どの製品」が必要になるのか
答え: 反響管理・営業進捗・物件管理・予実管理をしたい場合、まず必要なのは営業管理の部分です。データ統合や配信の製品まで要るかは、いまその業務を誰が何でやっているかで決まります。
Salesforceは単一の製品ではなく、営業管理（Sales Cloud）のほかに、データ統合や、メール・広告配信を担う製品が別に用意されています（Salesforce公式の製品一覧）。製品名や構成は変わることがあるため、検討する時点の公式情報で確認してください。
顧客データの統合や配信の自動化を検討する前に、いま連携しているツールが何のためにどこへつながっているかを棚卸ししておくと、重複して入れることを避けられます。棚卸しの考え方は不動産のSalesforce連携の全体像で解説しています。
自社はどのような経緯でツールを選定してきたのか
答え: 自社ではSalesforceを用いた営業業務の仕組み化を行い、社内業務を構築する選択肢としてNocoBaseベースのBizBlockも提供しています。
Salesforce不動産パッケージは、反響管理・営業進捗・物件管理・予実管理など、物元ビジネスに必要な業務フローをあらかじめ実装しています。一方、BizBlockは顧客・商談管理に加え、休暇・経費・稟議などの社内申請にも対応します。項目追加・画面変更などは7plusが行い、月額に含まれるサポート範囲を超える対応や新規開発は別途相談となります。どちらか一方が絶対的に優れているという話ではなく、必要な業務と構築・運用の条件に応じて検討します。営業デジタル化の施策例と選定基準は、不動産店舗の営業デジタル化でも紹介しています。
結局どちらを選ぶべきなのか、判断軸は何か
答え: 「必要業務を満たせるか」「既存環境を活かせるか」「総費用と運用負担を受け入れられるか」を共通の判断軸にするのが実務的です。
- 物元業務の営業進捗・物件管理・KPI可視化などを、実装済みのCRMを基に整えたいなら → Salesforce不動産パッケージ。自社の業務との適合や、追加契約・構築が必要な範囲を確認します。
- アプリ単位で顧客・案件管理や申請業務を整えたいなら → kintone。新規採用に加え、既存kintoneで必要業務を満たせる場合は継続利用や拡張も候補です。必要な拡張と契約コース、運用担当者の負担を確認します。
- 必要な事業・画面から小さく始め、項目追加や画面変更を7plusに任せたいなら → BizBlock。月額に含まれるサポートの範囲と、それを超える対応・新規開発の条件、総費用を確認します。
CRM定着の観点から見た比較検討のポイントは「導入したのに使われないCRM」を卒業するにはも参考にしてください。Salesforceを選んだあとの導入・定着の進め方は不動産向けSalesforce、導入から定着までの5ステップで扱っています。
よくある質問
すでにkintoneを使っています。乗り換えは必要ですか
必ずしも乗り換えが必要というわけではありません。既存運用で必要業務を満たせているなら、継続利用や拡張が候補です。対応しきれていない業務領域だけを補う併用も、連携方法や管理負担を確認したうえで検討できます。
費用を抑えたい場合はどちらが有利ですか
ユーザー数だけでは判断できません。ライセンス、初期構築、追加機能、保守・運用を含む総費用を、同じ要件・利用期間で比較してください。
比較表の数値はどこまで信頼できますか
本記事の比較表では、金額や機能の順位付けを掲載していません。自社資料と各社公式情報を基に、確認すべき機能・契約条件を整理しています。各サービスの仕様は変更される可能性があるため、最新の公式情報と見積もりで、自社の要件に合う提供範囲を確認してください。
まとめ
Salesforce・kintone・NocoBaseベースのBizBlockは、必要業務や構築・運用の条件に応じて比較することが重要です。既存kintoneの継続・拡張も含め、同じ要件で総費用と運用負担を確認してください。自社ではSalesforce不動産パッケージとBizBlockの提供内容を踏まえ、自社に合った構成のご相談も承っています。
不動産特化のCRMを検討したい方へ
Salesforce不動産パッケージは、反響管理・営業進捗・物件管理・予実管理・KPI可視化など、物元ビジネスに必要な業務フローをあらかじめ実装したCRMです。
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この記事を書いた会社
7plus株式会社 不動産会社向けの営業DX支援を行うITソリューションプロバイダーです。反響対応を即時化する「Mail2Link」「Mail2Link×AI」、ノーコード業務アプリ「BizBlock」の開発・提供に加え、Salesforce認定パートナーとして不動産特化型Salesforceパッケージの導入・定着コンサルティングも行っています。
詳しくはこちら → https://7plus.jp/
