営業DX– category –

不動産会社がSalesforceとkintoneを比べるとき、見るのは機能の優劣ではなく「必要な業務にどこまで標準で届くか」です。Salesforce不動産パッケージ・kintone・BizBlockの違いと、いま使っているシステムから移すかどうかの判断軸を整理します。

CRMを入れたのに現場が使っていない状態について、原因を入力項目・使い道・運用責任者の3つに切り分け、既存CRMの設定変更や研修で直せるか、別の手段を比較すべきかを判断する順番を整理します。不動産会社の現場を想定した記事です。

追客の優先順位づけが属人化していませんか。AIによる温度感スコアリングとアプローチシナリオ設計の考え方を解説します。

物件の周辺相場・類似事例調査は営業担当の負担になりがちです。AIによる自律リサーチでどこまで自動化できるかと、担当者が確認すべきポイントを解説します。

反響メールの転送ツールは個人情報をどう扱うべきか。Mail2Linkの非保存設計に加え、保存範囲・アクセス権限・転送条件など、導入前に確認すべきポイントを解説します。

反響対応がベテラン任せだと、速さも中身も人によって変わります。不動産の反響対応を「気づく」「返信する」「見極める」「安全に扱う」の4工程に分け、工程ごとに担当・対応期限・確認方法を決める手順と、足りない工程の見つけ方をまとめました。

物元ビジネスとは何か、汎用CRMとの違いは何か。Salesforce不動産パッケージの物元特化機能を軸に、自社が特化CRMを必要としているかの見極め方を解説します。

物元ビジネス向けSalesforce不動産パッケージの導入から運用支援までの5ステップを解説。業務との適合や研修、支援範囲など、導入前に確認したいポイントを紹介します。